Vietnam Catholic Travel by Nakhalah cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách khi truy cập website và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Mục đích của Chính sách bảo mật này là giúp Quý khách hiểu rõ những thông tin nào có thể được thu thập khi truy cập website, cách chúng tôi sử dụng các thông tin đó, trong những trường hợp nào thông tin có thể được chia sẻ với bên thứ ba và quyền của Quý khách đối với dữ liệu cá nhân của mình.

1. Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Vietnam Catholic Travel by Nakhalah chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích phù hợp với hoạt động kinh doanh du lịch và hành hương.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Quốc gia hoặc địa chỉ cư trú
• Thông tin hộ chiếu, visa (khi cần thiết)
• Các thông tin liên quan đến yêu cầu dịch vụ

Thông tin này được sử dụng nhằm:

• Tư vấn chương trình du lịch và hành hương
• Báo giá và xác nhận dịch vụ
• Gửi thư xác nhận, thư cảm ơn và các thông báo liên quan đến dịch vụ
• Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mại hoặc sự kiện mới
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ

2. Chia sẻ thông tin cá nhân

Vietnam Catholic Travel by Nakhalah cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại.

Thông tin được thu thập thông qua các biểu mẫu trên website chỉ nhằm:

• Trả lời yêu cầu tư vấn
• Cung cấp báo giá
• Thực hiện đặt dịch vụ
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các đối tác liên quan trực tiếp đến việc thực hiện dịch vụ như:

• Hãng hàng không
• Khách sạn
• Đơn vị vận chuyển
• Công ty bảo hiểm
• Cơ quan lãnh sự hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền

3. Các trường hợp tiết lộ thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được tiết lộ trong các trường hợp cần thiết sau:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Vietnam Catholic Travel by Nakhalah.
• Trong các tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ sự an toàn của khách hàng hoặc cộng đồng.

4. Chính sách Cookie

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

• Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng.
• Phân tích lưu lượng truy cập website.
• Cải thiện trải nghiệm sử dụng của khách hàng.

Cookie không lưu trữ các thông tin nhận dạng cá nhân và chỉ được sử dụng cho mục đích thống kê, tối ưu hóa website và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Quý khách có thể từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác.
• Yêu cầu ngừng nhận các thông tin quảng bá hoặc tiếp thị.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Cam kết bảo mật

Vietnam Catholic Travel by Nakhalah áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi:

• Truy cập trái phép.
• Sử dụng sai mục đích.
• Tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát dữ liệu.

Mọi nhân sự và đối tác được tiếp cận thông tin khách hàng đều có trách nhiệm tuân thủ các quy định bảo mật của công ty.

7. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

VIETNAM CATHOLIC TRAVEL BY NAKHALAH

📍 Văn phòng: 4/268 Trần Quang Khải, Phường Nam Định, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam

📞 Hotline / WhatsApp: +84 904 197 197

📧 Email: info@nakhalah.com

🌐 Website: vietnamcatholictravel.com